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피터 드러커가 리더십의 가장 중요한 3가지 요소에 대해 질문을 받았다.
그의 대답은 다음과 같다.
첫째, 단순하게 하라. 당신이 하는 일을 너무 복잡하게 만들지 마라.
둘째, 언어 습관에서 가장 중요한 2가지는
경어를 쓰는 것과 '감사합니다'라는 말이다.
셋째, 절대로 누가 옳은지를 물어보지 말고
무엇이 옳은지를 물어라.
- 돈 소더퀴더스트 <비전으로 이끌고 열정으로 승부하라>
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매우 중요한 지적입니다.
아무리 복잡한 것도 단순화 시켜서 쉽게 이해할 수 있도록 하는 것이 리더의 가장
중요한 능력입니다.
우리의 삶 속에도 사실 알고보면 아주 간단한 것인데도 공연스레 복잡하게 생각하는 경우가 많습니다.
예를 들면 연애감정입니다.
연애감정은 드라마처럼 매우 복잡한 것 같지만 단순화시키면 그냥 종족번식 본능입니다.
한마디로 '너랑 섹스하고 싶다'라고 간단하게 표현할 수 있다는 것이지요.
'감사'는 아무리 강조해도 지나치지 않습니다.
스스로를 낮추는 겸손의 시작이기 때문이지요.
사람은 누구나 다른 생각을 가질 수 있습니다.
그리고 그 생각은 바뀌고 진보할 수 있습니다.
중요한 것은 사람을 비난해서는 안된다는 것입니다.
그 사람 생각의 옳고 그름을 논하고 보다 좋은 방향으로 이끌어가는 사람이 진정한 리더입니다.
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