초우량기업의 조건(Tom Peters)

초우량기업의 조건

-in search of excellence

tom peters

 

▣ 요컨대 우리는 조직을 구성하는 개개인의 인간이 가장 중요하다는

당연하면서도 외면되어왔던 사실을 발견한 것이다.

결국 조직구성원이 가진 정보처리능력과 몰입 열정이 초 우량기업의 기본조건이었던 것이다.

 

▣ 조직화의 7가지 변수

1. 조직구조 structure

2. 전략 structure

3. 사람 people

4. 경영스타일 management style

5. 시스템과 절차 system and procedure

6. 지도원칙과 공유가치 guiding concepts and shared value

7. 현재 및 미래가 요구하는 강점 또는 기술 strengths or skills

 

▣ 초우량 기업의 8가지 조건

1. 철저히 실행하라

- 쓸데없이 보고서를 작성하는데 아까운 시간을 낭비하지 말고 바로 행동에 옮기라는 게 핵심이다.

2. 고객에게 밀착하라.

3. 자율성과 기업가정신을 가져라

- 현장에 자율성을 부여하며 종업원들에게 기업가정신을 심어주고 있다는 점이다.

4. 사람들을 통해 생산성을 높여라

- 만일 당신이 생산성을 높이고 수익을 얻기를 원한다면 당신의 근로자들을 가장 중요한 자신으로 대접해야 한다는 것이다.

5. 가치에 근거해 실천하라

- 리더는 많은 사람을 흥분과 열광의 도가니로 몰아넣는 고매하고도 원대한 비전에 관심을 기울인다.

6. 핵심사업에 집중하라.

7. 조직을 단순화하라.

- 초우량기업의 단순한 구조적 형태에는 스태프의 수가 적다는 점,

특히 본사의 스태프가 소수라는 하나의 중요한 공통점이 존재하는 듯하다.

가. 안정성의 원칙이란 일관되게 단순하고 기본적인 조직의 형태를 유지하고

보편적이고 유연한 가치를 개발하고 유지시키는 것을 그 바탕으로 한다.

나. 둘째, 기업가 정신 원칙의 핵심은 “작은 것이 아름답다”는 것에 있다.

작은 상태를 유지하기 위해서는 끊임없이 새로운 활동 또는 확장된 활동을 분리해 새로운 부문으로 만들어가야만 한다.

다. 낡은 관습의 타파원칙은 정기적으로 기꺼이 조직을 재편함으로써 실천된다.

8. 엄격함과 온건함을 동시에 추구하라

- 한편으로는 엄격하게 관리하면서 일반사원에게 지주성과 기업가정신, 그리고 혁신을 허용한다.

▣ 결국 기업 내부에서 가장 중요한 것으로 간주되는 초점의 대상은 어디까지나 인간인 것이다.

즉, 금전적인 부분과는 별도로 또 다른 의미를 부여해 줌으로써

구성원들로 하여금 나아갈 길을 알려주는 신념을 제공하고,

흥분과 최고기업의 일원이라는 소속감

그리고 일반적으로 큰 가치가 있는 좋은 품질의 제품을 만들고 있다는 자부심을 갖도록 하는 것이다.